Close

Villkor och Info

Handla

När du handlar hos Papper.nu måste du vara minst 18 år gammal. Om du är företagare ska du först
kontakta info@papper.nu eller ringa 0703 69 64 51.

Du får en automatisk orderbekräftelse via e-post när du har lagt din beställning i webbshoppen. Spara
orderbekräftelsen till dess att du mottagit dina varor. Om du inte får en orderbekräftelse kan det bero
på att e-postadressen är fel. Kontakta då oss så hjälper vi dig. Vi håller dig uppdaterad om statusen på
din order. Kommunikationen sker huvudsakligen via e-post.

Det finns inga minimibelopp då du handlar hos Papper.nu, utan alla ordrar är lika välkomna.

Priser

Samtliga priser hos Papper.nu är angivna i svenska kronor inklusive moms. Vid eventuella
prisändringar i webbutiken gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning.

Betalning

Köp från utlandet kan för tillfället bara ske genom förskottsbetalning till vårt internationella
bankkonto. Fraktpriset för ordrar från utlandet beräknas individuellt i efterhand. Du bekräftar alltså din
order först efter det att du erhållit fullständiga fraktkostnader. Kontakta oss på
info@papper.nu. Om du godtar våra fraktkostnader förskottsbetalar du din order till vårt
internationella bankkonto:

IBAN : SE82 6000 0000 0004 4445 9758
BIC: HANDSESS

Glöm inte att
ange ordernummer i ärenderaden. Inga avgifter tillkommer.

Kortbetalning

Följande kort kan användas hos Papper.nu:

Din kortinformation kan inte läsas av någon annan än din bank, inte heller av Papper.nu. Papper.nu tar
inte ut några extra avgifter för din kortbetalning.

När du handlar hos Papper.nu ombeds du att skapa ett konto där du anger ditt namn, adress, e-
postadress och mobilnummer. Du är inte tvungen att skapa ett konto för att kunna handla. Du måste
dock alltid lämna dina uppgifter så att vi kan hantera din leverans. Fördelen med att skapa ett konto är
att du när som helst kan logga in för att se statusen på din leverans samt att du inte behöver skriva in
dina uppgifter igen om du handlar hos oss fler gånger. Alla sparade uppgifter är endast för eget bruk
inom Papper.nu. Detta innebär dock att de fraktbolag som Papper.nu samarbetar med kommer att få ta
del av dina uppgifter för att kunna leverera dina varor. Utöver fraktbolag kommer Papper.nu aldrig att

lämna ut dina uppgifter till tredje part. Du kan när som helst logga in på ditt konto för att ändra dina
uppgifter. Om du vill avsluta ditt konto kontaktar du oss via e-post kundservice@papper.nu.

Förskottsbetalning
Du kan även betala i förskott till Papper.nu via vårt bankgiro nummer: 677-0598 Glöm inte att ange
ditt ordernummer i meddelanderaden på bankgiroinbetalningen. Så fort din inbetalning har mottagits
skickar vi dina varor (se leveranstid). Inga extra avgifter tillkommer för förskottsbetalning. Om
inbetalningen inte har genomförts läggs varorna undan i 5 dagar, därefter makuleras ordern.

Fakturabetalning

Papper.nu erbjuder fakturaköp genom:

Betala med Paysonfaktura:

Välj att betala med Paysonfaktura och få hem dina varor innan du betalar. Då kan du se att det du köpt
motsvarar dina förväntningar. Fakturan betalar du inom 10 dagar.

Så här fungerar det:

1. Välj Paysonfaktura i kassan.

2. Fyll i ditt personnummer och ditt postnummer.

3. Butiken skickar varan till din folkbokföringsadress.

4. Så fort butiken skickat varan får du en faktura till din e-postadress.

5. Du får varan hemskickad och kan titta på den i lugn och ro.

6. Fakturan betalar du inom 10 dagar.

Över 3 000 e-butiker erbjuder idag Payson. Många av dem kommer framöver även att erbjuda
Paysonfaktura. Här hittar du några av de butiker där du kan betala med Payson »

Information
Vi försöker att förmedla så rättvisa och informativa bilder av våra produkter som det bara är möjligt,
men vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt
sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som
illustrationer, vi kan inte heller garantera att en bild återger varans exakta utseende. Beställning som
görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt, som medför att vi lider
ekonomisk eller annan skada polisanmäls.

Orderbekräftelse
En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadress som uppgetts vid beställningen.
Ordernumret på denna bekräftelse ska alltid anges vid kontakt med oss angående din order.

Leveranstid
Papper.nu skickar beställningar kontinuerligt och under normala förhållanden skickas din beställning
inom 3-5 arbetsdagar. Skulle en produkt vara tillfälligt vara slut i lager blir du meddelad om detta och

kan då välja att vänta på varan eller göra en avbeställning. Papper.nu ansvarar inte för förseningar som
orsakats av Posten eller fraktbolag.

Fraktkostnad
Du ser fraktkostnaden i din varukorg innan du bekräftar din order.

Ej uthämtat paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera minimum 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt-
och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum.

Reklamation
Kontrollera emballaget och varan då du tar emot den. Observera att fraktskador ska anmälas hos
postkontoret/utlämningsstället. Allt emballage ska visas upp.

Om en vara är trasig så kontakta oss senast 10 dagar efter leverans. Vi kontrollerar samtliga varor före
leverans. En detaljerad beskrivning skall skickas till kundservice@papper.nu, gärna med en
bilddokumentation. Glöm inte att lämna ditt namn, telefonnummer samt ordernummer.

Vi skickar vanligtvis en returfraktsedel som du klistrar på paketet och du kan enkelt, och naturligtvis
utan kostnad, returnera varan till oss. När vi har mottagit ditt paket skickar vi dig en ny vara. Om
varan utgått får du välja mellan att byta mot en likvärdig vara eller om du vill ha pengarna tillbaka.
Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Vi följer Allmänna
Reklamationsnämndens rekommendationer.

Ångerrätt/Öppet köp/Bytesrätt
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period på 14 dagar
efter att du har mottagit ditt paket. Observera att öppet köp och bytesrätt inte gäller när du handlar ur
vårt reasortiment. Kontakta oss alltid på kundservice@papper.nu innan du återsänder din vara och
ange vilken vara det gäller. Köparen står själv för returfrakten vid ångrat köp/öppet köp eller byte.
Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Varan ska vara oanvänd samt
befinna sig i samma skick som varan gjorde vid leveransen. Detta gäller även varans etiketter, påsar
mm. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi orderns värde till dig. Om returen
endast gäller en vara, som ingick i en order om flera varor, återbetalas endast varans värde. Skulle en
vara visa sig vara använd, eller i annars icke godtagbart skick när vi har mottagit returen förbehåller vi
oss rätten att underkänna returen. I ett sådant fall returneras den befintliga varan åter till dig. Vi har
inte öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror eller tillskurna varor. Papper.nu följer
distansavtalslagen.

Personuppgifter
Alla sparade personuppgifter är endast för eget bruk inom Papper.nu. Detta innebär dock att de
fraktbolag som Papper.nu samarbetar med kommer att få ta del av dina uppgifter för att kunna leverera
dina varor. Utöver fraktbolag kommer Papper.nu aldrig att lämna ut dina uppgifter till tredje part. Du
kan när som helst logga in på ditt konto för att ändra dina uppgifter. Om du vill avsluta ditt konto
kontaktar du oss via e-post kundservice@papper.nu.

Upphovsrätt & Cookies
Samtliga bilder och illustrationer på Papper.nu är tagna av oss eller är i enstaka fall våra leverantörers
produktbilder. De är skyddade av upphovsrätten och vi ber er att respektera detta. Vill du använda en
bild i exempelvis i en blogg ber vi dig kontakta oss på kundservice@papper.nu. Den här webbplatsen
använder cookies men sparar inga personliga uppgifter. Enligt lagen om elektronisk kommunikation

ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till. En cookie är en liten
textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Nästa gång du besöker webbplatsen kan
webbläsaren använda den för att visa sidorna enligt dina inställningar. Om du inte vill tillåta att
cookies lagras på din dator och stänger av funktionen kommer shopen inte att visas på ett korrekt sätt
och du kommer inte att kunna handla hos oss.

Kontakta oss

Har du frågor är du närsomhelst välkommen att kontakta oss på info@papper.nu.